香港中環中銀大廈一家星巴克咖啡店，爆出二○一一年十月開店以來，就自公廁取水煮咖啡，消費者聽聞後表示失望不滿。
香港《蘋果日報》的照片顯示，廁所水龍頭的牆壁上貼著「星巴克咖啡店專用」的標語，水龍頭旁邊不遠處就是男生小便斗。這間公廁位在中銀大廈停車場內。
網友Kevin L在星巴克香港的臉書頁面上留言：「失望透頂！星巴克一開始決定從公廁取水就清楚說明了貴公司的視野，以及貴公司對顧客健康和觀感的重視程度。」
星巴克發言人說：「這家店內沒有直接水源，所以必須從大樓內最近的地方取得飲用水。」他說，從廁所水龍頭取得的水會運到店內過濾，確保水質符合世界衛生組織規範，不過現在已改用蒸餾水。
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